CAS Customer Psychology
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Kurzbeschreibung & Facts

Der CAS Kundenpsychologie an der Hochschule Luzern vermittelt fundiertes Wissen über psychologische Grundlagen und deren Anwendung im Marketing und Vertrieb. Der Studiengang richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Kunden besser verstehen und erfolgreicher ansprechen möchten.

Inhalte des Studiums:

  • Grundlagen der Psychologie im Marketing
  • Kaufentscheidungsprozesse
  • Bedürfnisse und Motive von Kunden
  • Kommunikationspsychologie
  • Markenpsychologie
  • Verkaufspsychologie
  • Online-Marketing-Psychologie

Was Sie mit diesem Studium erreichen können:

  • Verbessertes Verständnis der Kundenbedürfnisse
  • Effektivere Marketingstrategien
  • Erfolgreichere Verkaufsgespräche
  • Optimierung der Kundenkommunikation
  • Stärkung der Kundenbindung
Abschluss
Certificate of Advanced Studies
Studienform
Vollzeit
Standort
Lucerne

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Psychologie

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