Wer erstellt die Service-App, damit Techniker:innen Reparatur- und Wartungsarbeiten schnell und präzise durchführen können? Und woher kommt das Erklärvideo, falls es bei der Produktanwendung zu Schwierigkeiten kommt? Hinter diesen Angeboten stecken Technische Kommunikationsexpert:innen. Mit vielfältigen Medien machen sie die technische Welt verständlich. Sie schreiben und gestalten Anleitungen, erstellen Animationen und Virtual Reality, Service-Apps sowie moderierte Social Media Portale.