Empathic Design & InnovationFerdinand Porsche FERNFH

Der Lehrgang behandelt Design Thinking und Empathic Design zur Entwicklung von Problemlösungen und Produktkonzepten. Zu den Inhalten gehören Design Thinking, Empathic Design, Ideation und Strategic Planning.

Im Empathic Design Lab werden Bedürfnisse, Emotionen und Erfahrungen von Nutzer*innen untersucht. Dazu gehören das Planen von Erhebungen, die Bewertung der Ergebnisse sowie die Beobachtung von Nutzer*innen in ihrer tatsächlichen Nutzungsumgebung und ihren alltäglichen Routinen. Konzepte und Lösungen können mit Nutzer*innen qualitativ getestet und evaluiert werden; ihr Potenzial wird anschließend strategisch beurteilt.

Der Lehrgang umfasst praktische Anwendungen in Workshops und die Bearbeitung realer Cases mit Expert*innen. LEGO® SERIOUS PLAY® wird als Methode zur Unterstützung der Entwicklung von Produktkonzepten eingesetzt. Zum Format gehören Online-Anteile und entweder vier Präsenztage oder ein fünftägiges Bootcamp. Als Inhouse-Option kann an einem Problem des jeweiligen Unternehmens gearbeitet werden.